App aziendali per il personale e i clienti, sul tuo modo di lavorare

Un’app aziendale è un’applicazione che un’azienda usa per il proprio lavoro e per la gestione aziendale di ogni giorno: per il personale, per i clienti o per chi dirige. Può essere un’app pronta, comprata in abbonamento, o un’app costruita sui processi aziendali di quell’attività. Le seconde fanno meno cose, ma esattamente quelle che servono.

Dipende da cosa ti serve organizzare. Per la messaggistica e il lavoro di squadra si usano Slack o Microsoft Teams; per assegnare compiti e seguire la gestione delle attività Trello o Asana; per documenti e fogli condivisi Microsoft 365 o Google Docs. Quasi tutte hanno una versione gratuita e piani a pagamento. Sono strumenti aziendali generici: organizzano il lavoro d’ufficio, non registrano il tuo processo.

Per creare un’app aziendale si parte dal lavoro, non dalla tecnologia: chi la usa, dove, cosa scrive oggi a mano. Poi si disegnano le schermate e si provano sul telefono prima di scrivere il codice. Solo dopo inizia lo sviluppo di app vero e proprio, un pezzo alla volta, con le persone che la useranno.

I dipendenti smettono di ricopiare dati e di chiamare l’ufficio per sapere una cosa. Un’app per il lavoro ben fatta segue il flusso di lavoro che già conoscono, con le loro parole. Le app aziendali possono anche automatizzare i passaggi ripetitivi: un avviso quando arriva un ordine, un riepilogo a fine giornata, un promemoria prima di una scadenza.

Per un’app aziendale di solito basta un’app che si apre dal browser e si installa sul telefono come un’app mobile: un solo sviluppo per iPhone, Android e computer, aggiornamenti immediati per tutti. Un’app da store serve se devi usare funzioni particolari del telefono o raggiungere il pubblico degli store.

Dipende dalle funzioni, da chi la usa e da cosa deve collegare. Nella guida quanto costa sviluppare un’app trovi le fasce di mercato con le fonti. Il nostro preventivo è scritto e diviso per voci: ogni funzione con il suo prezzo.

Dipende da quante funzioni servono al primo giorno. Per la rete di 13 negozi la prima versione era in uso 10 giorni dopo il primo incontro. Conviene partire con una funzione che fa risparmiare tempo subito e aggiungere il resto dopo.

Non sempre. Molte app aziendali si installano dal browser del telefono con un tocco, senza passare dall’App Store o da Google Play: per un’app usata da personale e clienti di solito basta. Se ti serve la presenza sugli store, lo valutiamo nella proposta.

Sì, quando gli altri strumenti lo permettono. Possiamo integrare l’app con il gestionale, con Microsoft 365 o Google, con la posta e con la scheda Google, così un dato inserito al banco arriva da solo dove serve. Prima di proporlo verifichiamo cosa permette ogni programma che usi.

Sì. L’app si apre su iPhone, Android, tablet e computer, con la stessa interfaccia. Il personale può usare il proprio telefono o quelli dell’azienda.

Tuoi. Codice e dati restano alla tua attività, e lo scriviamo nella proposta. Se un giorno vuoi affidare l’app a qualcun altro, può continuare da dove siamo arrivati.

Sì, per scrivere più in fretta le parti ripetitive del codice. Cosa costruire e come lo decidiamo noi, e una persona controlla ogni riga prima della consegna: è sviluppo assistito dall’AI, controllato da una persona.

Sì, se c’è un lavoro che si ripete ogni giorno e qualcuno lo fa lontano dalla scrivania. Anche un negozio con tre persone perde ore a ricopiare ordini o a rispondere alle stesse domande dei clienti. Se invece il lavoro sta tutto in ufficio, spesso basta un’altra app pronta, o un foglio di calcolo fatto bene: te lo diciamo nella prima chiamata.

Facendola con loro. Le prime schermate le provano le persone che useranno l’app, e le correzioni partono dalle loro osservazioni. Un’app che fa risparmiare tempo a chi la usa non va imposta: si fa adottare da sola.

Sì, ed è il modo che consigliamo. Una prima funzione in uso, poi le altre, in base a come la usa il personale. Ogni aggiornamento è una voce a parte, che decidi tu.

Sì. Le app si progettano e si sviluppano a distanza, con incontri in video e prove sul telefono. Se sei in provincia, guarda anche la web agency a Treviso.